Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez CardisPrime, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web (cardisprime.com) et nos services, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons, et les choix dont vous disposez concernant notre utilisation de ces informations.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (profession, entreprise)
• Informations financières (dans le cadre de transactions immobilières)
• Préférences immobilières (type de bien recherché, budget, localisation)
• Toute autre information que vous nous communiquez via nos formulaires ou lors de vos échanges avec nous

2.2 Informations collectées automatiquement

• Informations de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Informations sur votre utilisation de notre site (pages visitées, durée de visite)
• Informations sur votre appareil (type d'appareil, résolution d'écran)
• Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos demandes et transactions immobilières
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations sur nos services, des mises à jour et des communications marketing (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer nos offres
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Nos partenaires et prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (agents immobiliers, notaires, banques, etc.)
• Des tiers lorsque cela est nécessaire pour traiter vos transactions immobilières
• Des autorités publiques lorsque la loi l'exige
• Des tiers en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les durées de conservation varient en fonction du type de données et des exigences légales applicables.

En principe, nous conservons vos données :

• Pendant la durée de notre relation commerciale, plus 5 ans à des fins de preuve
• 10 ans pour les documents comptables et fiscaux
• Jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les prospects

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'accès restreint aux données personnelles
• Des audits de sécurité réguliers
• Des politiques internes strictes concernant la protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée dans la section "Nous contacter".

8. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
• Cookies de ciblage : pour personnaliser le contenu et les publicités

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible depuis notre site.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera publiée sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :